01 января 2020 года
г. Железногорск, Курская область
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Клиент (Заказчик) — физическое или юридическое лицо, принявшее условие настоящей оферты и/или которому оказана услуга по предоставлению права посещения зрелищного исполнительского мероприятия.
1.2. Услуга — предоставление Клиенту возможности посещения зрелищного исполнительского мероприятия, опубликованного на сайте Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора и индивидуальной стоимостью услуги согласно прайс-листу, определяемой в зависимости от выбранной категории электронного билета. Услуга предоставляется путем продажи электронных билетов по цене, указанной на сайте: http://практикум.москва/.
1.3. Прайс-лист — действующий систематизированный перечень сопутствующих Услуг, предлагаемых к покупке совместно с электронным билетом, с ценами, публикуемыми в сети Интернет со следующим адресом: http://практикум.москва/.
1.4. Учетные данные — адрес электронной почты Клиента, номер телефона Клиента, фамилия и имя Клиента.
1.5. Электронный билет участника — документ, подтверждающий заключение настоящего Договора оферты, а также удостоверяющий право обладателя такого документа на посещение Мероприятия. Электронный билет участника содержит Имя и Фамилию участника, а также уникальный код для посещения мероприятия.
1.6. Мероприятие – создаваемая Исполнителем зрелищно-исполнительская программа, также именуемая Практикум, для демонстрации Клиенту посредством очного выступления в указанное в Договоре время и в указанном месте.
1.7. Исполнитель – лицо, осуществляющее культурную деятельность по организации зрелищных исполнительских мероприятий.
1.8. Агент – лицо, осуществляющее непосредственную продажу электронных билетов на интернет-портале:
http://практикум.москва/.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
2.1. В рамках реализации настоящего Договора Агент обязуется предоставить Клиенту возможность посещения Мероприятий, опубликованных на сайте Исполнителя, на условиях, выбранных Клиентом из перечня, опубликованного на сайте Исполнителя путем продажи электронного билета, а также сопутствующих услуг.
2.2. Клиент обязуется оплатить предоставленные Агентом Услуги в соответствии с прайс-листом, опубликованным на сайте Исполнителя.
3. ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ
3.1. Настоящие Договор является договором публичной оферты в соответствии со ст. 435,437 Гражданского Кодекса РФ.
3.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты являются любые действия по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе приобретения одного или нескольких электронных билетов.
3.3. С момента совершения акцепта Клиент соглашается с условиями настоящей оферты и вступает с Агентом в договорные отношения в соответствии с условиями настоящего Договора оферты.
3.4. Настоящий Договор оферты размещен в действующей редакции в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://практикум.москва/offerta/. Допускается изменение и дополнение настоящего договора оферты в любое время и в любом объеме, без предварительного уведомления Клиента.
3.5 Услуги, оказываемые Агентом в соответствии с условиями настоящего Договора оферты, оказываются им на платной основе путем реализации электронных билетов. Стоимость электронных билетов указана на соответствующей странице в сети Интернет.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с Прайс-листом по видам сопутствующих услуг, который размещен на сайте http://практикум.москва/ без учета НДС.
4.2. Клиент вправе выбрать одну или несколько услуг из перечисленных вариантов, указанных на сайте.
4.3. Услуги Агента будут оказаны по факту 100% предоплаты и в том объеме, который был избран Клиентом при оплате.
4.4. Оплата Услуг производится Клиентом безналичным путем на расчетный счет Агента, указанный в настоящем Договоре, через специализированную форму оплаты, размещенной на сайте Исполнителя.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. После оплаты одной или нескольких Услуг по выбранной категории и выборе места посещения, в течение трех рабочих дней Клиенту будет направлен электронный билет участника на электронную почту, указанную при регистрации.
5.2. Место и дата проведения мероприятия: 23 января 2021 г., гор Москва, ул. Шереметьевская, д.2;
Дата и место проведения Мероприятия могут быть изменены с предварительным уведомлением Покупателя не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до начала мероприятия с обязательным уведомлением Клиента посредством электронной почты, указанной при покупке билета.
5.3. Расходы, в том числе банковская комиссия, комиссия площадки-агрегатора, комиссия сервиса выбора мест в зале, а так же комиссия по перечислению Клиентом денежных средств по настоящему Договору, то есть расходы, не входящие в стоимость Услуг, возлагаются на Клиента.
6. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
6.1. Приобретение электронного билета осуществляется Клиентом самостоятельно путем ввода своих учетных данных при регистрации.
6.2. Клиент несет полную ответственность за действия и/или бездействия, приведшие к потере, разглашению, краже и т. п. его регистрационных данных и иной информации, индивидуализирующей Клиента, а также за любые действия Клиента и/или третьих лиц, использовавших его данные.
6.3. Клиент дает согласие на обработку своих персональных данных. Согласие может быть им отозвано путем направления письменного заявления Агенту или Исполнителю на электронный адрес, указанный в разделе «Организатор» на полученном электронном билете.
6.4. Исполнитель и Агент действуют на основании политики компании в отношении обработки персональных данных, с которой можно ознакомиться на сайте: https://практикум.москва/confidence/.
6.5. Доступ на мероприятие предоставляется посетителю, который предъявит электронный билет участника Практикума. По одному электронному билету участника может пройти только один человек. Услуги Агента считаются оказанными в момент предъявления электронного билета Исполнителю или его уполномоченному лицу при посещении держателем электронного билета Мероприятия.
6.6. Клиент обязан сохранить Билет участника до конца Практикума и предъявить его по требованию представителя Исполнителя.
6.7. Места на Практикуме занимаются в строгом соответствии с местами, которые указаны на электронном билете участника.
6.8. Исполнитель и Агент не несут ответственности за поддельные электронные билеты и электронные билеты, приобретенные в неустановленных местах.
6.9. Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту электронного билета от копирования. В случае копирования электронного билета и/или передаче третьим лицам, доступ на Практикум будет открыт тому посетителю, кто первый предъявил электронный билет.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Агент несет ответственность перед Клиентом только в пределах оказываемых Услуг. Агент не несет перед Клиентом и не возвращает Клиенту уплаченные по Договору оферты денежные средства за Услуги в случае, если Услуги не были оказаны по вине Клиента, в частности, по причине нарушения настоящих Условий, а также если Клиент не пришел на Практикум.
7.3. В случае если надлежащее исполнение сторонами настоящих Условий невозможно, в силу объективных причин, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения законодательства РФ, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и т. д.), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего договора убытков (включая упущенную выгоду).
8. ОТКАЗ КЛИЕНТА ОТ ЗАКАЗАННОЙ УСЛУГИ.
8.1 Отказ Клиента от заказанной услуги (возврат электронного билета Агенту) может быть осуществлен в любой момент до начала мероприятия.
8.2. Возврат денежных средств при отказе Клиента от посещения мероприятия осуществляется в соответствии с утвержденными «Основами законодательства Российской Федерации о культуре» Верховным Советом РФ от 09.10.1992 N 3612-1:
8.2.1. В случае отказа Клиента от посещения, проводимого Исполнителем мероприятия, Агент возвращает денежные средства, за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, в следующем порядке:
- в случае отказа Клиента от посещения, проводимого Исполнителем мероприятия не позднее, чем за десять дней до дня проведения мероприятия, Агент возмещает Клиенту 100 % цены электронного билета;
- в случае если Клиент отказывается от посещения мероприятия менее чем за десять дней, но не позднее, чем за пять дней до дня проведения мероприятия, Агент возмещает Клиенту 50% процентов цены электронного билета;
- в случае если Клиент отказывается от посещения мероприятия менее чем за пять дней, но не позднее, чем за три дня до дня проведения мероприятия, Агент возмещает Клиенту 30 % цены электронного билета.
В случае отказа посетителя от посещения Мероприятия менее чем за три дня до дня проведения мероприятия Агент не возвращает Клиенту стоимость электронного билета.
8.2.2. В случае отказа Клиента от посещения мероприятия по причине с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврат билета посетителем осуществляется в полном объеме, независимо от даты обращения.
8.2.3 Электронные билеты, купленные клиентом по специализированной цене (по акции/с учетом скидки/по льготной цене/с применением промокода и пр.) Агентом не принимаются к возврату.
8.3. Для возврата денежных средств за купленный электронный билет, который был оплачен с помощью банковской карты, Клиент обязан представить следующие документы: паспорт, реквизиты банковской карты и заявление на имя «ИП Фадеева Виктория Алексеевна, ИНН 463303666411».
8.4. Для возврата денежных средств за купленный электронный билет, который был оплачен по безналичному расчету для юридических лиц, Клиент обязан представить следующие документы: заявление на имя «ИП Фадеева Виктория Алексеевна, ИНН 463303666411» и реквизиты юридического лица, с которого был осуществлен перевод.
8.5. Для осуществления возврата Клиенту необходимо написать заявление и направить его на электронную почту info@vidumshiki.ru с обязательным приложением чека покупки, документа, удостоверяющего личность, реквизитов для возврата платежа и обоснования причин возврата. Агент имеет право осуществить возврат стоимости электронного билета самостоятельно, либо поручить осуществление возврата сторонней компании.
9.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, правилами, размещенными на Сайте.
9.2. Настоящим Договором оферты предусматривается претензионный порядок разрешения споров. Все претензии направляются почтовым отправлением заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензии составляет десять дней с момента ее получения Стороной.
9.3. В случае не достижения согласия путем переговоров все возникшие споры решаются в Арбитражном суде Курской области.
10. АГЕНТ
ИП Фадеева Виктория Алексеевна, ИНН
463303666411Адрес: 307170, Курская обл., г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 35, кв.28
Курское отделение №8596 ПАО Сбербанк
БИК:
043807606Расчетный счет: №40802810133000008000